PRIVACY POLICY

個人情報保護に関する基本方針

株式会社アプリシエイターが運営するiEnjoyこども英会話（以下、「当サービス」という）においては、円滑な業務の遂行のため、お客さまに関する情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）をさまざまな形で取扱っております。
ご提供、ご登録いただいたお客さまに関する情報(以下「個人情報」という)を適切に取り扱い保護することは当サービスの基本であると共に、社会的責務と認識し、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。

1. お客さまからの個人情報の取得は、適法かつ公正な手段によって行います。
2. 個人情報の取り扱いに関する規程を明確にし、全従業員に周知徹底します。
3. 個人情報の取得に際しては、利用目的を明示、通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。また、利用目的達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合においても、個人情報の安全が図られるよう必要かつ適切な管理を義務づけます。
4. 個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、改ざんおよび漏洩等を防止する適切な対策を講じ、管理を行います。
5. 保有する個人情報について、お客さまご本人からの開示、訂正、削除、利用停止等のご依頼を求められた時は誠意をもって対応します。

個人情報の適正な取り扱いに関する基本方針

当サービスは、個人番号および個人情報の適正な取り扱いのために、以下のとおり基本方針を定めます。

• 個人情報の取得と利用

  お客さまからご提供・ご登録いただく個人情報は、適正な方法により取得するものとし、利用目的をできるだけ特定し、ご本人にお知らせするか、またはホームページ等において公表します。

• 個人情報の提供

  お客さまの個人情報を、お客さまご本人の同意なしに業務委託先以外の第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合や公的機関への協力が必要な場合には、この限りではありません。

• 個人情報の安全管理

  個人情報への不正アクセスや、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防ぐため、技術的対策を実施し、また安全管理体制を整備してお客さまの個人情報の保護に努めます。

• 個人情報の確認・訂正・削除

  保有するお客さまの個人情報についての利用目的やお問い合わせ先などを公表し、所定の手続きに従い合理的な範囲において誠実に開示、訂正、利用の停止および削除等のご請求に応じます（お客さまが15歳未満の場合には、親権者のお申し出をご本人のお申し出とさせていただきます。）

• 継続的な改善

  個人情報保護を確実に実施するため、継続的にコンプライアンス・プログラム（法令等遵守計画）を見直し改善していきます。